さくらインターネット サポートサイトリニューアル

ポイント

• サイト構造の見直しと改善提案

  これまで内製化されていたサイトの構造や情報設計を見直し、サイト全体の改善提案を行いました。 膨大なサポート情報を整理し、ユーザーがストレスなく知りたい情報にたどり着けるよう、情報の分類や導線を改善しています。検索・閲覧のしやすさを高めるとともに、サイト管理者にとっても更新・管理しやすい構成とし、双方にとって快適に利用できるサイトを目指しました。

• 更新性と柔軟性を考慮したデザイン設計

  日々更新され、多くの情報が掲載されているサポートサイトの特性に合わせ、さまざまなデザインパーツを用意し、情報の内容に応じて柔軟に組み合わせられる設計としました。 ページごとに最適なレイアウトを実現できるカスタマイズ性を持たせることで、情報量の多いサイトでも分かりやすく整理し、ユーザーが必要な情報へスムーズにたどり着けるサイトを目指しました。